1.
Kann ich My Food Coach kostenlos und risikofrei testen?
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Ja. My Food Coach können Sie in vollem Umfang 4 Wochen lang kostenlos testen. Dazu ist weder eine Kreditkarte erforderlich, noch müssen Sie sonstige Zahlungsdaten hinterlegen.
2.
Wie starte ich die 4-wöchige Testphase von My Food Coach?
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Um My Food Coach kostenlos zu testen, registrieren Sie sich auf
https://myfoodcoach.holmesplace.de/app/login. Hierzu benötigen Sie nur einen Freischaltcode, um die Registrierung abschließen zu können. Diesen erhalten Sie von Ihrem Holmes Place Team.
3.
Geht die kostenlose 4-wöchige Testphase automatisch in ein zahlungspflichtiges Abonnement über?
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Nein. Nach Ablauf der Testphase läuft Ihr Zugang automatisch ab und geht nicht in ein zahlungspflichtiges Abonnement über. Es sei denn, Sie schließen aktiv dieses Abonnement ab.
4.
Ich möchte My Food Coach im Anschluss an die Testphase verlängern. Wie geht das?
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Super. Loggen Sie sich hierzu zunächst mit Ihren Zugangsdaten auf
https://myfoodcoach.holmesplace.de/app/login ein. Unmittelbar nach Ihrem Login erscheint ein Button „Ihr Plan ist abgelaufen“. Klicken Sie diesen Button, um zum Checkout zu gelangen. Hier haben Sie die Möglichkeit, am Ende der Seite mit einem Klick auf „Plan verlängern“ das Abo zahlungspflichtig zu buchen.
5.
An wen richte ich meine Supportanfragen?
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6.
Kann ich während der 4-wöchigen Testphase alle Funktionen testen?
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Ja, während Ihrer kostenlosen Testphase haben Sie vollen Zugriff auf alle Funktionen und von My Food Coach - von allen Endgeräten aus.
7.
Wie kann ich mein My Food Coach-Abonnement kündigen?
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Sie können Ihr zahlungspflichtiges My Food Coach-Abonnement unter Profil Allgemeines online kündigen. Bitte beachten Sie, dass Sie während der Testphase kein Abonnement abgeschlossen haben und dieses auch nicht von Ihnen gekündigt werden muss.
Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail schreiben. Beachten Sie hierzu bitte die Richtlinien des Widerrufs (
siehe AGBs).
8.
Gibt es Kündigungsfristen?
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Ihr zahlungspflichtiges Abonnement, das Sie nach der Testphase abschließen können, ist jederzeit monatlich kündbar.
9.
Welche Bereiche meines Logins gibt es?
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Ihr Login besteht aus 4 Bereichen: Plan, Einkauf, Rezepte und Profil. Unter „Plan“ können Sie Ihre einzelnen Tagespläne für die aktuelle Woche ansehen und verwalten. Unter „Einkauf“ können Sie sich auf Basis Ihrer Ernährungspläne und Mahlzeiten Ihre digitale Einkaufsliste erstellen und effektiv einkaufen. Unter „Rezepte“ können Sie mithilfe von smarten Filtern gezielt nach Wunschrezepten suchen. Und unter „Profil“ finden Sie sowohl die festgelegten Planeinstellungen als auch die allgemeinen Einstellungen und den Logout-Button (Mail, Passwort, Planeinstellungen, Spracheinstellungen etc.).
10.
Wie ist meine Tagesplanung gestaltet?
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Auf der Seite "Plan" werden Ihre Ernährungspläne für die kommenden Tage dargestellt. Mit jeweils einem Klick auf die zukünftigen Tage lassen Sie sich die erstellten Ernährungspläne für diese Tage anzeigen. Auf Basis der Mahlzeiten, die für den jeweiligen Tag auf dem Ernährungsplan stehen, erhalten Sie einen Überblick über Ihr individuelles Tages-Kalorienziel und die dazugehörige Nährstoffverteilung. Unterhalb der Nährstoffübersicht finden Sie die Rezepte des Ernährungsplans. Scrollen Sie sich ganz einfach durch die Tage und schauen Sie sich an, welche Rezepte die Software an den entsprechenden Tagen initial vorschlägt.
11.
Wann kann ich die Tagespläne für die kommenden Wochen einsehen?
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Bereits montags werden Ihnen jeweils die Tagespläne für die darauffolgende Woche angezeigt. So haben Sie genügend Zeit, um Ihre Tagesplanung zu verwalten, ggf. Rezeptvorschläge mit Ihren gespeicherten Favoriten auszutauschen und den (Wochen-)Einkauf zu planen.
12.
Welche Informationen erhalte ich zu einem Rezept?
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Jedes Rezept wird mit den folgenden Eigenschaften dargestellt: Zubereitungszeit in Minuten, Schwierigkeitsgrad und prognostizierte Lebensmittelkosten. Zur Detailansicht eines Rezepts können Sie die einzelnen Boxen „Zutaten“, „Zubereitung“ und „Nährwerte“ öffnen. So lassen Sie sich anzeigen, welche Lebensmittel Sie in welchen Mengen für das Rezept benötigen, wie das Rezept zubereitet wird und wie viele Kalorien und Nährstoffe das Rezept enthält.
13.
Wie bearbeite ich ein Rezept?
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Den Rezeptbearbeitungs-Modus öffnen Sie im Rezept mit einem Klick auf das „Bleistift“-Icon rechts oben in der Zutaten-Box. So können Sie Zutatenmengen ändern, Zutaten löschen, neue Zutaten hinzufügen und den Zubereitungstext anpassen.
14.
Wie ändere ich ein Rezept?
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Klicken Sie zur Darstellung von Rezeptalternativen auf den „Ändern“ Button beim entsprechenden Rezept. Beachten Sie, dass alle angezeigten Rezepte in der Standardportion um maximal 100 Kalorien vom aktuellen Rezept abweichen. Wählen Sie Ihre Alternative aus und klicken Sie auf „Rezept ersetzen“, um es in Ihren Ernährungsplan zu integrieren.
15.
Wie favorisiere ich ein Rezept?
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Wenn Ihnen ein Rezept besonders gut geschmeckt hat, können Sie dieses als Favoriten abspeichern. Klicken Sie hierzu das Herz in der rechten Ecke des jeweiligen Rezepts. Alle favorisierten Rezepte werden im Rezeptportal gespeichert und unter „Favoriten“ dargestellt.
16.
Kann ich die vorgeschlagenen Rezepte für Familie und Freunde mit zubereiten?
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Ja, das ist problemlos möglich. Mit der “Portionen”-Funktion können Sie ganz einfach für mehrere Personen mitkochen, indem Sie die Portionsmenge anpassen. Dadurch ändern sich entsprechend die Zutatenmengen im Rezept und auch auf der Einkaufsliste. Die Veränderung ist in 0,5er Schritten möglich, um auch kleinere Portionsmengen, z.B. für Kinder, zu berücksichtigen.
17.
Wie kann ich mein Essen selbst erfassen?
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Neben dem Rezeptmodus steht Ihnen ein Trackingmodus zur Verfügung. In diesem Modus haben Sie die Möglichkeit, Ihr Essen manuell zu tracken. Hierzu suchen Sie zunächst das gegessene Lebensmittel bzw. Produkt über eine Eingabe und geben bei erfolgreicher Suche die verzehrte Menge in das dafür vorgesehene Feld ein. Mit einem Klick auf den „+“ Button wird die Zutat dann der Mahlzeit hinzugefügt. Die Software ermittelt dann automatisch die Kalorien und Makronährstoffe der hinzugefügten Einträge.
18.
Wie kann ich meinen Ernährungsplan als PDF herunterladen?
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Unter jedem Tagesplan besteht die Möglichkeit, die Ernährungspläne als PDF-Datei herunterzuladen. Wählen Sie hierzu den Zeitraum aus, für den die Datei erstellt werden soll. Mit einem Klick auf „Ernährungsplan herunterladen“ beginnt der Download.
19.
Wie erstelle ich eine Einkaufsliste?
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Unter „Einkaufsliste“ finden Sie den Einkaufslisten-Generator. Hier können Sie festlegen, für welchen Zeitraum Sie gerne einkaufen möchten. Auf dieser Basis wählt die Software die Rezepte aus, die im festgelegten Zeitraum in den Ernährungsplänen stehen und fügt die Zutaten der Einkaufsliste hinzu. Um die Zutaten eines Rezepts beim Einkauf nicht zu berücksichtigen, kann dieses einfach per Klick deaktiviert werden. Mit einem Klick auf „Einkaufsliste erstellen“ wird die Einkaufsliste entsprechend der Auswahl automatisch erstellt.
20.
Wie groß ist die Rezeptauswahl?
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Im Rezeptportal finden Sie eine umfangreiche Datenbank mit über 1.000 einfachen, leckeren und gesunden Rezepten. Unter Berücksichtigung der Ernährungsweise und möglicher Lebensmittelintoleranzen finden Sie hier alle in der Datenbank hinterlegten Rezepte. Von hier besteht die Möglichkeit, jedes Rezept in die bestehenden Ernährungspläne zu integrieren.
21.
Wie suche ich gezielt nach Rezepten?
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Folgende Filter stehen Ihnen zur Auswahl, um gezielt nach passenden Rezepten zu suchen: Schlagwortsuche, Mahlzeit, Zubereitungszeit, Schwierigkeitsgrad, Budget, Kalorien, Makronährstoffe. Eine weitere Möglichkeit ist die Rezeptsuche nach Zutaten. Damit lassen Sie sich alle Rezepte anzeigen, die das oder die aktivierten Lebensmittel enthalten. So können Reste besser verwertet werden. Um also z.B. ein Rezept mit Dinkelmehl zuzubereiten, aktivieren Sie „Dinkelmehl“, und bestätigen die Auswahl mit einem Klick auf „Rezepte anzeigen“, um passende Rezepte zu finden.
22.
Wie ändere ich die Einstellungen meines Ernährungsplans?
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Unter „Profil Planeinstellungen“ gelangen Sie mit einem Klick auf das jeweilige Bleistift-Icon jeweils direkt zur Abfrage innerhalb des Fragebogens. Bei der jeweiligen Abfrage nehmen Sie jeweils die gewünschten Änderungen vor und bestätigen sie mit einem Klick auf „Weiter", um wieder zurück zur Übersicht zu gelangen. Um die vorgenommenen Änderungen auf der Übersichtsseite zu aktivieren, bestätigen Sie sie mit einem Klick auf „Plan neu berechnen“. Die Software erstellt daraufhin auf Basis der neuen Parameter automatisiert neue Ernährungspläne.
23.
Ich habe mein Passwort vergessen. Was kann ich tun?
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Fordern Sie ein neues Passwort an, indem Sie sich über die „Passwort vergessen“-Funktion auf der Login-Seite ein neues Passwort an Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse schicken lassen. In Ihren allgemeinen Einstellungen haben Sie im Anschluss die Möglichkeit, wiederum ein neues Passwort festzulegen.
24.
Kann ich mein Körpergewicht protokollieren?
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Unter „Statistik" in den allgemeinen Einstellungen finden Sie ein Gewichtsprotokoll. Hier können Sie Ihr jeweiliges Tagesgewicht eintragen. In einem Diagramm wird dann der Gewichtsverlauf über mehrere Zeiträume - 2 Wochen, 1 Monat, 6 Monate und 1 Jahr - ersichtlich. So haben Sie die Entwicklung Ihres Körpergewichts immer im Blick.
25.
Kann ich die Sprache ändern?
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Ja, in den allgemeinen Einstellungen können Sie die Spracheinstellungen ändern und zwischen Deutsch und Englisch wählen.
